Comment les stories sur Instagram peuvent aider à humaniser votre entreprise

Les stories d’Instagram sont devenues un outil incontournable pour les entreprises qui souhaitent renforcer leur présence en ligne. En effet, ces courtes vidéos ou images éphémères permettent aux marques de se dévoiler sous un angle plus authentique et spontané que les publications traditionnelles sur les réseaux sociaux. Découvrez comment tirer parti des stories pour humaniser votre entreprise et créer une véritable connexion avec votre audience.

Pourquoi humaniser votre entreprise sur Instagram ?

Humaniser une marque, c’est montrer son côté humain et authentique, afin de créer un lien émotionnel avec les consommateurs. Aujourd’hui, les internautes sont de plus en plus méfiants vis-à-vis des messages publicitaires et aspirent à des relations transparentes et sincères avec les marques. Selon une étude menée par Stackla en 2019, 90% des consommateurs estiment que l’authenticité est importante lorsqu’ils décident quelles marques ils aiment et soutiennent.

Instagram Stories offre un moyen idéal pour partager des moments spontanés et authentiques avec votre audience. Contrairement aux publications classiques sur le fil d’actualité, qui peuvent donner l’impression d’être soigneusement préparées et filtrées, les stories offrent un format plus éphémère et informel qui encourage la spontanéité et l’interaction directe avec vos abonnés.

Quelques idées pour humaniser votre entreprise grâce aux stories

Voici quelques pistes pour exploiter les stories d’Instagram afin de donner un visage humain à votre marque et de renforcer l’engagement de votre audience :

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1. Présentez les coulisses de votre entreprise

Les stories sont le format idéal pour montrer ce qui se passe derrière les portes closes de votre entreprise. Partagez des moments de la vie quotidienne au bureau, des événements internes, des ateliers ou des réunions d’équipe. Vous pouvez également présenter vos employés et leur donner la parole pour qu’ils partagent leur expérience et leur expertise dans leur domaine.

Ce type de contenu permet à votre audience de mieux comprendre comment fonctionne votre entreprise et de se sentir plus proche de vous. De plus, cela donne l’occasion à vos collaborateurs de s’impliquer dans la communication en ligne et d’être fiers de faire partie du projet.

2. Partagez des témoignages clients

Rien n’est plus authentique que les retours d’expérience de vos clients satisfaits. Utilisez les stories pour partager leurs témoignages, que ce soit sous forme d’interview vidéo ou simplement en reprenant leurs commentaires avec leur autorisation. Cela mettra en avant l’impact positif de votre produit ou service sur la vie des personnes qui l’utilisent.

3. Proposez un contenu exclusif et engageant

Profitez du format interactif et éphémère des stories pour proposer du contenu exclusif à vos abonnés, comme des promotions spéciales, des jeux-concours ou des questions-réponses en direct. Ces actions renforcent l’engagement de votre audience et leur donnent une raison de suivre vos stories régulièrement.

4. Collaborez avec des influenceurs

Les partenariats avec des influenceurs sont un excellent moyen de toucher de nouveaux publics et d’associer votre marque à des personnalités appréciées et influentes. En faisant appel à eux pour prendre le contrôle de vos stories le temps d’une journée, vous créez du contenu authentique et engageant tout en bénéficiant de leur notoriété.

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Mesurer l’impact de vos stories sur l’humanisation de votre entreprise

Il est essentiel de suivre les performances de vos stories pour mesurer l’impact sur l’image et la perception de votre marque. Instagram propose des statistiques intégrées qui permettent d’évaluer l’engagement généré par vos stories, comme le nombre de vues, les réponses ou encore les clics sur les liens. Pour aller plus loin, vous pouvez également analyser les commentaires et les messages reçus suite à vos publications, afin d’estimer dans quelle mesure elles ont contribué à humaniser votre entreprise.

En somme, les stories d’Instagram constituent un outil précieux pour donner un visage humain à votre entreprise et créer une relation authentique avec votre audience. N’hésitez pas à expérimenter différents types de contenu et à impliquer vos collaborateurs pour offrir une expérience unique et engageante à vos abonnés.