Le marketing de guérilla est une stratégie innovante et audacieuse qui permet aux entreprises de se démarquer de leurs concurrents en utilisant des méthodes peu conventionnelles et à moindre coût. Découvrez les différentes techniques de ce type de marketing ainsi que leurs avantages et inconvénients, avec des exemples concrets pour mieux comprendre leur efficacité.
Qu’est-ce que le marketing de guérilla ?
Le terme marketing de guérilla a été inventé par Jay Conrad Levinson dans les années 1980. Il désigne un ensemble d’actions promotionnelles et créatives réalisées par les entreprises pour attirer l’attention des consommateurs, sans recourir aux canaux traditionnels de publicité. Son objectif principal est de générer un impact fort sur la cible en misant sur la surprise, l’émotion ou encore l’humour, tout en minimisant les coûts engagés.
Les différentes techniques du marketing de guérilla
Il existe plusieurs types d’actions qui peuvent être menées dans le cadre d’une campagne de marketing de guérilla :
- Ambient marketing : cette technique consiste à utiliser l’environnement urbain comme support pour diffuser un message publicitaire. Par exemple, une entreprise peut peindre un mur avec son logo ou apposer des autocollants sur des poteaux.
- Street marketing : il s’agit d’organiser des événements ou des animations dans la rue pour créer de l’interaction entre la marque et les passants. Les entreprises peuvent par exemple distribuer des échantillons gratuits, réaliser des démonstrations de produits ou encore organiser des jeux-concours.
- Buzz marketing : cette technique vise à provoquer le bouche-à-oreille autour d’une campagne publicitaire en misant sur le caractère viral de l’information. Pour cela, les entreprises peuvent utiliser les réseaux sociaux, les blogs ou encore les médias traditionnels pour diffuser leur message.
- Guérilla digitale : il s’agit d’utiliser les nouvelles technologies et les plateformes numériques pour toucher un large public à moindre coût. Les entreprises peuvent par exemple créer une application mobile, réaliser des vidéos virales ou encore organiser des campagnes de e-mailing ciblées.
Avantages et inconvénients du marketing de guérilla
Ce type de marketing présente plusieurs avantages pour les entreprises :
- Il permet de se démarquer de la concurrence en proposant des actions originales et créatives.
- Il génère un impact fort sur la cible grâce au caractère surprise et innovant des actions menées.
- Il est peu coûteux en comparaison avec les campagnes publicitaires traditionnelles, ce qui le rend particulièrement adapté aux petites et moyennes entreprises.
Toutefois, le marketing de guérilla présente aussi quelques inconvénients :
- Le caractère audacieux et provocateur de certaines actions peut parfois être mal perçu par le public, voire entraîner des réactions négatives.
- La réussite d’une campagne de marketing de guérilla dépend en grande partie de la créativité et de l’originalité des actions menées, ce qui peut être difficile à mettre en œuvre pour certaines entreprises.
- Le retour sur investissement (ROI) de ces campagnes peut être difficile à mesurer, notamment en termes d’image et de notoriété.
Exemples concrets de marketing de guérilla
Voici quelques exemples réussis de campagnes de marketing de guérilla :
- La marque Coca-Cola a organisé une opération baptisée « Happiness Machine » dans laquelle elle a installé un distributeur automatique offrant gratuitement des canettes aux passants. Cette action lui a permis de générer du buzz et d’améliorer son image auprès du grand public.
- L’association WWF a réalisé une campagne choc pour sensibiliser les citoyens à la protection des espèces menacées. Elle a placé des affiches représentant des animaux en voie d’extinction sur les trottoirs, avec un message fort : « Si vous ne faites rien, c’est ici que finiront ces animaux ».
- L’entreprise Nike a organisé un événement sportif gratuit dans les rues de Paris pour promouvoir sa gamme de chaussures running. Les participants pouvaient tester les produits et bénéficier de conseils personnalisés de la part des coachs Nike.
En somme, le marketing de guérilla est une stratégie audacieuse et innovante qui permet aux entreprises de se démarquer et de toucher leur cible d’une manière différente. Il requiert toutefois une grande créativité et une bonne maîtrise des risques pour être pleinement efficace.